Filosofía: nuestro código de conducta

El principal valor de una empresa son sus clientes, porque sin clientes, no hay empresa

Nuestra Filosofía, es la forma que tenemos en HGBS de hacer visible nuestros valores, y de hacer realidad el posicionamiento que perseguimos: “BRINGING EXCELLENCE TO YOU”, contribuimos a ello mediante:

  • Proactividad: “responsabilidad, anticipación y permanente búsqueda de soluciones”
  • Orientación a los resultados: “Determinación absoluta para alcanzar las metas”
  • Orientación al cliente: “La satisfacción de nuestros clientes, es lo primero”
  • Compromiso con nuestro equipo: “lealtad hacia nuestros trabajadores, colaboradores, y proveedores e inversores: si se dice algo, se cumple”
  • Priorización: “lo más importante nunca puede estar a merced de lo que es menos importante”
  • Ganar – Ganar: “si no ganan todos los implicados, no es interesante para nadie”
  • Comprensión: “humildad, comprensión y escucha activa para buscar errores de forma permanente, y para corregirlos: primero entender, y después ser entendido”
  • Innovación constante: “búsqueda permanente de las mejoras de los procesos y del servicio que ofrecemos a todos los implicados: clientes, trabajadores, colaboradores, proveedores e inversores”
  • Coherencia y disciplina: “mantenimiento de una conducta e imagen fiel a nuestros valores”
  • Adaptación y Anticipación: “Permanente búsqueda de adaptar la situación de la empresa a los cambios del entorno